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Sí, ofrecemos la opción de retiro en tienda. Solo selecciona esta opción durante el checkout y te notificaremos cuando tu pedido esté listo.
Sí, realizamos envíos a domicilio en un radio de 15km. Los costos de envío se calculan automáticamente según tu ubicación.

Preguntas generales

Los pedidos se entregan entre 24-48 horas hábiles para productos en stock. Para tortas personalizadas, el tiempo puede ser de 3-5 días hábiles.
Aceptamos efectivo, tarjetas de débito y crédito, transferencias bancarias y pagos digitales como Mercado Pago.
Recomendamos realizar el pedido con al menos 5 días de anticipación para tortas personalizadas, especialmente para ocasiones especiales.
Las cancelaciones deben realizarse con 24 horas de anticipación. Para productos personalizados, no se aceptan devoluciones una vez iniciada la producción.

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